Notre équipe Chauffage Services recrute
un assistant d’agence en contrat d’apprentissage (H/F)

La Chapelle d'Armentières (Bois Grenier) | Contrat d'apprentissage
Fonction : Assistant(e) d’agence en alternance
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Référence : La Chapelle d'Armentières (Bois Grenier)
Date de prise de poste : Septembre 2022
Entreprise : Chauffage Services
Profil recherché :
  • Vous préparez le diplôme du BTS assistant de PME-PMI, BTS Assistant Manager ou équivalent.
  • Vous maîtrisez le pack office (Excel et Word)
  • Vous êtes organisé(e)
  • Vous avez envie d’apprendre
  • Vous êtes polyvalent(e)
Vos missions :
  • Gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes
  • Assurer l’accueil de l’agence et de nos clients particuliers
  • Gérer le planning d’interventions des techniciens
  • Établir les factures et en assurer le suivi
  • Relancer les clients lors de défauts de paiement
  • Reporting
  • Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour
    apporter une réponse adaptée
  • Réaliser les tableaux de suivi (tenue et envois au différents interlocuteurs)

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